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Casa / Analizar en busca de malware malicioso
Definiciones
Definiciones
Los archivos de definición contienen datos estructurales sobre todos los virus informáticos conocidos hasta la fecha. Cyric puede reconocer cualquier virus utilizando estos archivos de definición. Estas definiciones deben actualizarse con frecuencia, de lo cual se encarga Service Planet HQ. Nos esforzamos por actualizar las definiciones de antivirus cada dos semanas (14 días).
Actualmente tenemos dos canales:
Prueba
Estable
Todos los archivos de definición se probarán primero internamente en Service Planet HQ en el canal "Prueba". Después de que esta verificación tuvo éxito, implementamos los archivos de definición en el canal "Estable".
NOTA: Los pasos que se describen a continuación son una continuación de Primeros pasos.
Iniciar un escaneo
Iniciar un escaneo
Interfaz de usuario del cliente de Cyric - Búsqueda de virus (versión 4.2.1)
Desde el panel de control de Cyric, haga clic en el módulo "Análisis de virus".
Introduzca una referencia opcional
La referencia es un identificador que se puede usar para buscar su informe en el portal web de Melissan. Asegúrese de completar un nombre o código de identificación que sea relevante para el dispositivo. Le explicaremos cómo buscar el informe al final de esta página.Seleccione la partición que le gustaría escanear en busca de malware.
Los nodos que son visibles en el árbol de unidades representan las particiones del dispositivo. En lugar de escanear toda la partición, también puede escanear un directorio específico.Comience a escanear.
NOTA: Cada vez que inicie un análisis de virus, Cyric comprobará si el servidor está actualizado con el canal de definición estable, como se explica en Definiciones. En caso de que el archivo de definición no exista en el servidor, Cyric lo descargará en segundo plano. Cuando ese trabajo haya terminado, le notificará al cliente que reanude su proceso de escaneo.
Interfaz de usuario del cliente de Cyric - Búsqueda de virus (versión 4.2.1)
¿Qué haces cuando se han detectado uno o más virus?
¿Qué haces cuando se han detectado uno o más virus?
Es muy posible que el dispositivo que está escaneando haya sido infectado por un virus o malware. Cyric lo reconocerá. Sin embargo, no todas las aplicaciones encontradas son virus. Pueden ser seguros, pero probablemente contengan una funcionalidad que sea potencialmente peligrosa y deje una vulnerabilidad de seguridad para el propietario del dispositivo. Algunos incluso son "falsos positivos", lo que significa que se detectan como virus pero son completamente inofensivos.
Como se muestra en la imagen a continuación, tenemos un ejemplo de ExpressVPN_7.12.1.4_release.exe. Y Cyric detectó la contaminación (nombre del virus) Win.Virus.Shodi-9935335-0. La intención de este virus es propagarse adjuntando su código a otros archivos en la PC o en la red, y algunos programas ya no se ejecutarán correctamente a causa de ello.
Sería prudente elegir la acción Quitar para que el propietario del dispositivo pueda continuar trabajando de forma segura en su computadora.
Interfaz de usuario del cliente de Cyric - Búsqueda de virus (versión 4.2.1)
NOTA: Se produce un falso positivo cuando un antivirus identifica erróneamente un archivo o proceso legítimo como malware. Esto puede suceder con escaneos basados en firmas, así como con análisis de comportamiento.
Una vez finalizado el análisis, puede elegir una acción para cada virus encontrado y pulsar el botón Ejecutar acciones para completar el proceso.
Las acciones que puedes elegir son:
Ignorar
Al seleccionar "Ignorar" se mantendrá el archivo en la computadora. Esta acción se puede elegir cuando se está 100% seguro de que un archivo específico no es ningún tipo de virus.Eliminar
Para estar absolutamente seguro, puede elegir "Eliminar". Esto eliminará el archivo de la computadora.
ADVERTENCIA
Cuando elige eliminar un virus detectado. Tenga en cuenta que el virus y el archivo no se separarán de ninguna manera. Elegir eliminar un virus significa que eliminará el archivo en su totalidad.
Resultados
Resultados
Los resultados se pueden encontrar en el Portal web de Melissan.
Busque el activo del dispositivo ingresando el número de serie del dispositivo en la barra de búsqueda rápida en la esquina superior derecha.
Seleccione el dispositivo correspondiente.
La página que está actualmente visible le muestra un historial compacto de todos los eventos de Cyric.
Haga clic en el escaneo AV más reciente para ver los resultados.
Preguntas frecuentes y Centro de ayuda
Preguntas frecuentes y Centro de ayuda
Para información adicional puede consultar el Centro de ayuda.
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