Home / Vernietig alle persoonlijke gegevens veilig
OPMERKING: De stappen hieronder zijn een vervolg van Laten we beginnen.
WAARSCHUWING: Houd er bij het gebruik van deze functie rekening mee alle data op het toestel gewist wordt! Deze actie is onomkeerbaar, wat betekent dat al je gegevens op dit toestel verloren gaan! Elke poging om de verloren gegevens te herstellen zal mislukken.
De data destructie is een in Cyric ingebouwde functionaliteit die alle gegevens van een opslagapparaat wist. De basis van deze functionaliteit is om elk deel van de gewiste gegevens te verifiëren. Afhankelijk van de gekozen destructie methode (die in het volgende onderwerp zal worden uitgelegd), zal het proces een bepaalde hoeveelheid tijd in beslag nemen.
Redenen om je gegevens te vernietigen zijn onder meer privacy. Denk aan het verkopen van een computer wanneer je er absoluut zeker van moet zijn dat er geen gegevens meer achterblijven van de vorige eigenaar. In dat geval is deze functionaliteit voor data destructie de perfecte tool voor jou.
WAARSCHUWING: Hieronder vind je de instructies voor het uitvoeren van data-destructie op een Apple-toestel. Let op: dit proces verschilt van de procedure voor een x86-platform (Windows).
Wil je toch de data-destructie voor het x86-platform uitvoeren? Klik dan hier!
Wat heb je nodig voor de Apple wipe?
Cyric server
Cyric switch
2x ethernet kabels (1 voor Donor Mac, 1 voor de wiped Mac(s))
1x ethernet-dongle (voor wiped Mac(s))
1x USB-hub (minimaal 3 poorten)
1x USB-C kabel
OPMERKING: De stappen hieronder moeten heel exact opgevolgd worden, Apple is nogal precies, dus elke kleine afwijking kan al problemen veroorzaken. Let daar op.
Donor Mac
Dit is de Mac (mini) of een andere Apple computer waar je de wipe niet op wilt uitvoeren, maar de firmware-reset op andere Macs aanstuurt. Je gebruikt meestal hetzelfde apparaat als Donor Mac, maar dat hoeft niet.
Te wissen Mac
Dit is de Mac die je wilt wipen. Deze zullen we over het algemeen gewoon Mac noemen. Zodat je hem niet met de Donor Mac kan verwarren.
DFU-modus
(‘Device Firmware Update’) een speciale boot-modus om het apparaat te resetten
Start op naar het macOS-bureaublad.
Sluit de Cyric client USB-stick aan.
Open de app `Finder`.
Klik in de linkerzijbalk onder `Locaties` op `SpWipe`.
Dubbelklik op het bestand `run`. Er verschijnt een terminal en de applicatie start binnen enkele seconden.
Je kunt nu de Cyric client USB-stick `loskoppelen` en gebruiken voor andere Macs.
Extra info over Donor Mac
De Erase-app gebruiken op de ‘Donor Mac’
De Erase-app toont een lijst met Macs die via USB zijn aangesloten. Om firmware te kunnen wissen, is het *vereist* dat de ‘Mac to wipe’ is opgestart in DFU-modus (‘Device Firmware Update’), zie hieronder.
Elke Mac heeft meerdere USB-poorten, waarvan er precies ÉÉN DFU ondersteunt. Deze poort moet worden gebruikt om verbinding te maken met de donor-Mac.
De Erase-app op de donor-Mac kan detecteren of de ‘te wissen Mac’ correct is opgestart in DFU-modus -- ‘DFU’ verschijnt dan in de kolom ‘Boot Mode’ -- maar kan niet detecteren of de USB-kabel is aangesloten op de juiste USB-poort op de ‘te wissen Mac’. Voor een handleiding over welke USB-poort je moet gebruiken voor de aangesloten Mac, raadpleeg je de kolom ‘DFU-poortgids’ in de apparatenlijst. Als de DFU-gids ontbreekt of onjuist is, raadpleeg je de officiële gids van Apple: https://support.apple.com/en-us/120694 of zoek je naar ‘Hoe de DFU-poort op een Mac te identificeren’.
Wanneer de USB-kabel is aangesloten op een USB-poort die DFU niet ondersteunt, zal het wissen van de firmware voor die specifieke Mac gewoon mislukken. Je kunt een nieuwe poging doen zodra de lopende taak is voltooid.
Koppel alle USB-kabels los van het apparaat (inclusief de stroomkabel). Dit voorkomt automatisch opstarten. Als het apparaat automatisch blijft opstarten, start je RecoveryOS op, selecteer je [Shutdown], wacht je 10 seconden en ga je vervolgens naar stap [3].
Als het apparaat is ingeschakeld, houd je POWER precies 15 seconden ingedrukt en wacht je na het loslaten nog eens 10 seconden.
Houd op het toetsenbord van het apparaat CONTROL + OPTION + RIGHT_SHIFT + POWER precies 10 seconden ingedrukt en laat vervolgens ALLEEN drie toetsen los: CONTROL + OPTION + RIGHT_SHIFT. Houd POWER nog eens 10 seconden ingedrukt en laat deze vervolgens los.
4. Het apparaat zou nu in DFU-modus moeten staan. Het scherm blijft zwart. Het is moeilijk om een apparaat in DFU-modus te onderscheiden van een apparaat dat is uitgeschakeld.
Als het apparaat opnieuw opstart, ga dan naar stap 2.
5. Sluit de stroomkabel weer aan.
6. Sluit dit apparaat en het apparaat dat moet worden gewist aan met een USB-C kabel.
1. Het apparaat zou in de apparatenlijst [op de Donor Mac] moeten verschijnen. Als dit niet het geval is, probeer dan een andere USB-poort op [het te wissen] apparaat. Als geen van de poorten werkt, ga dan terug naar stap [2].
2. Raadpleeg in de lijst [op de Donor Mac] de “DFU-poortgids” en zorg ervoor dat de USB-kabel daadwerkelijk is aangesloten op de juiste USB-poort die DFU ondersteunt.
3. Voer de Firmware restore uit.
Koppel alle USB-kabels los van de Mac (inclusief de stroomkabel). Dit voorkomt automatisch opstarten.
Opstarten in het scherm Opstartopties:
Als het apparaat is ingeschakeld, houd je de POWER-knop precies 15 seconden ingedrukt, laat je de POWER-knop los en druk je onmiddellijk opnieuw op de POWER-knop. Houd deze ingedrukt totdat ‘Opstartopties laden...’ wordt weergegeven.
Als het apparaat is uitgeschakeld, houd je de POWER-knop ingedrukt totdat ‘Startup options...’ (Opstartopties laden...) wordt weergegeven.
Wacht tot het optiemenu verschijnt.
Klik op het pictogram met het tandwiel, met het label [Options] (Opties), en kies [Continue] (Doorgaan).
Sluit de stroomkabel weer aan en sluit de ethernetadapter en USB-stick (met de wis-app) aan op de USB-poorten.
Kies de gewenste taal uit de keuzelijst.
Volg de handleiding voor `Opstarten in Recovery mode` (zie hierboven).
Gebruik de sneltoets COMMAND + SHIFT + T om de terminal te openen.
Klik met de cursor in het geopende terminalvenster en typ het volgende in de terminal: /Volumes/SpWipe/run (en druk op ENTER). Let op: de opdracht is hoofdlettergevoelig.
(Als het typen van speciale tekens problemen oplevert, wijzig dan de toetsenbordindeling (pictogram in de rechterbovenhoek) of gebruik een extern toetsenbord.)
Je kunt nu de USB-stick loskoppelen en gebruiken voor andere Macs.
Problemen met opstarten oplossen (Troubleshoot)
Een apparaat met een activeringsvergrendeling wissen: Je kunt alleen een firmwareherstel uitvoeren op Apple-apparaten met een activeringsvergrendeling. Je kan niet opstarten in de herstelmodus. De eigenaar/beheerder van het apparaat kan de activeringsvergrendeling uitschakelen door naar icloud.com te gaan, het apparaat te zoeken onder ‘Zoek mijn’ en vervolgens het apparaat te [verwijderen].
De herstelbewerking is afgebroken of mislukt, of een apparaat is tijdens het herstel losgekoppeld of gecrasht. Het herstellen van de firmware kan op elk moment opnieuw worden gestart door de apparaten opnieuw op te starten in DFU-modus en het opnieuw te proberen. Zorg ervoor dat het apparaat nog meer dan 20% batterijcapaciteit heeft.
De weergegeven aangesloten apparaten komen niet overeen met wat er daadwerkelijk is aangesloten. Soms worden apparaten niet correct gedetecteerd door macOS. Het kan tot 30 seconden duren voordat een apparaat correct wordt weergegeven. Apparaten die in stand-by staan of zijn uitgeschakeld, worden niet weergegeven in de lijst. Als de problemen zich blijven voordoen, start je de Donor Mac en/of het apparaat/de apparaten die moeten worden gewist opnieuw op in DFU modus.
Onjuiste foutmeldingen na het herstellen van de firmware. Als een apparaat na het herstellen van de firmware succesvol opstart, kun je eventuele foutmeldingen van macOS dat het herstellen is mislukt, negeren.
WAARSCHUWING: Houd er bij het gebruik van deze functie rekening mee alle data op het toestel gewist wordt! Deze actie is onomkeerbaar, wat betekent dat al je gegevens op dit toestel verloren gaan! Elke poging om de verloren gegevens te herstellen zal mislukken.
Als je eenmaal zover bent kan je kiezen welke versie van de wipe je wilt uitvoeren.
Hieronder zie je wat welk smaakje doet.
Je kan je wipe nog een referentie meegeven. (Deze is na de wipe niet meer aan te passen)
Onderaan je scherm zie je nogmaals wanneer de laatste wipe was, als deze al eerder uitgevoerd was.
Als alles gereed is, kan je de wipe starten en zal je de progressie kunnen volgen.
Snel
Deze methode is het snelst en heeft maar 10% validatie.
Gebalanceerd
Deze methode heeft een goede balans tussen snelheid en veiligheid. Net als Snel; voert een enkele doorgang uit, maar met 50% validatie van zijn gegevens.
Uitgebreid
Veel inzetten op veiligheid ten koste van de snelheid. Doet drie passen en valideert alle (100%) van zijn gegevens.
Zeer uitgebreid
De meest veilige methode die beschikbaar is, werkt erg traag. Doet negen passen en valideert alle (100%) van zijn gegevens.
Goed bezig! De wipe is nu uitgevoerd. Er moeten nog 2 stappen uitgevoerd worden om het helemaal af te ronden!
macOS opnieuw installeren & Bevestigen dat de Mac klaar is voor gebruik door de klant
Deze laatste 2 stappen zijn cruciaal! Sla deze dus niet over!
Sluit je Mac weer aan op de Donor Mac
Zorg dat je toestel weer op de DFU poort zit. Zie stap 2 als je wilt weten hoe.
Voer de Firmware restore opnieuw uit.
Ga weer naar de Cyric omgeving zoals bij stap 3 en 4
Eerst booten naar RecoveryMode (stap 3), dan de app opstarten (stap 4)
Bevestig de wipe door op de knop "Dit toestel is gewiped en hersteld" te drukken.
3. De registratie is terug te vinden in de portal onder het serienummer.
Dat was hem! De wipe is nu uitgevoerd, de reset is uitgevoerd en de wipe is bevestigd. Dat kan je nu allemaal terugvinden in de portal.
Onderstaand voorbeeld geeft een volledig correct uitgevoerde Mac wipe weer!
De resultaten zijn te vinden op de Melissan web portal.
Zoek de apparaat asset door het serienummer van het apparaat in te voeren in de snelzoekbalk in de rechterbovenhoek.
Selecteer het gematchte apparaat.
De pagina die momenteel zichtbaar is, toont je een compacte geschiedenis van alle Cyric-evenementen.
Klik op de meest recente data destructie om de resultaten te bekijken.
Voor meer informatie kun je het Help Centrum raadplegen.